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Perguntas Frequentes
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Kit CactusCriado para proporcionar alívio e renovação após um dia intenso, este kit transforma um simples momento em uma experiência revigorante. Contém: Toalha macia e delicada. Escalda-Pés – uma combinação especial de sais e ervas para aliviar o cansaço. Pedra Pome – para esfoliação e suavização da pele. Vela Ball – para criar um ambiente acolhedor. Vela Mini Cactus– com aroma de alecrim, adicionando um toque de frescor ao ambiente. Emabalagem Kraft – Para quem prefere um estilo mais natural e autêntico.
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Kit SamambaiaCriado para proporcionar alívio e renovação após um dia intenso, este kit transforma um simples momento em uma experiência revigorante. Contém: Toalha macia e delicada. Escalda-Pés M – uma combinação especial de sais e ervas para aliviar o cansaço. Pedra Pome – para esfoliação e suavização da pele. Vela Ball – para criar um ambiente acolhedor. Vela Mini Suculenta – com aroma de alecrim, adicionando um toque de frescor ao ambiente. Emabalagem Impona – Para quem busca sofisticação.
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Kit MonsteraCriado para proporcionar relaxamento e bem-estar, o Monstera reúne itens selecionados para um momento completo de autocuidado. Ideal para aliviar o cansaço e renovar a pele, transformando um simples ritual em uma experiência revigorante. Contém: Sal de banho – Ideal para relaxar e revitalizar. Pedra Pome – para esfoliação suave, removendo impurezas e deixando os pés macios. Creme Hidratante para os Pés – enriquecido com óleo de semente de uva, proporciona hidratação profunda e nutrição. Toalha – delicada e macia, perfeita para completar o ritual de cuidados. Vela Lata– cria um ambiente aconchegante e relaxante, tornando o momento ainda mais especial.
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Kit TaiobaO Taioba foi pensado para transformar o dia a dia em uma experiência de relaxamento e autocuidado. Com itens selecionados para proporcionar conforto e equilíbrio, ele é perfeito para presentear ou se presentear com um momento especial. Contém: Toalha de Mãos – macia e aconchegante, ideal para completar o ritual de cuidados. Sabonete Massageador – feito com glicerina e aroma de maracujá, proporciona uma limpeza suave e revigorante. Sal de Banho M – combinação de sais e ervas, com aroma de manga e maracujá, perfeito para relaxar o corpo e a mente. Vela Ball – elegante e delicada, criando um ambiente acolhedor e sofisticado. Dois mini potes: Argila Verde – um toque aromático para intensificar o relaxamento. Creme Hidratante – fórmula nutritiva para manter a pele macia e perfumada.
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Kit MargaridaCriado para proporcionar alívio e renovação após um dia intenso, este kit transforma um simples momento em uma experiência revigorante. Contém: Toalha macia e delicada. Escalda-Pés – uma combinação especial de sais e ervas para aliviar o cansaço. Pedra Pome – para esfoliação e suavização da pele. Sabonete Ball – Feito com maracujá e Camomila. Vela Margarida – com aroma de margarida, adicionando um toque de frescor ao ambiente. Emabalagem Impona – Para quem busca sofisticação.
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Quais os tipos de serviços que vocês oferecem?Oferecemos três opções para facilitar sua escolha: Produtos Prontos – Kits pré-definidos, desenhados pela Disá, prontos para compra. Basta escolher o que mais combina com sua empresa. Personalização Parcial – Escolha um dos nossos kits prontos, mas personalize as cores e aromas para alinhar com a identidade da sua marca. Criação Exclusiva (a partir de 100 unidades) – Desenvolvemos um kit totalmente único para sua empresa. Monte um kit, selecionando nossos produtos ou incluindo itens especiais que deseja adicionar. Ideal para pedidos em grande escala!
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Posso trocar os itens dentro de um kit?Não, nossos kits são montados com uma curadoria especial para garantir a melhor experiência. Caso queira um toque personalizado, oferecemos opções de customização de cores e fragrâncias dentro dos kits pré-definidos. Além disso, nossas caixas são feitas com berços próprios para os produtos selecionados, garantindo proteção e sofisticação. Por isso, não é possível trocar os itens do kit. Se precisar de algo totalmente exclusivo, podemos criar um kit sob medida para você em pedidos a partir de 100 unidades. 😊
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Vocês oferecem embalagens personalizadas com o logo da minha marca?Sim! Oferecemos embalagens personalizadas para seus kits corporativos, incluindo a possibilidade de adicionar o logo da sua marca. Essa opção entra na categoria "Criação Exclusiva". Como funciona: Criamos caixas personalizadas para seu produto, garantindo a segurança e a apresentação impecável. Personalizamos as embalagens com cores, acabamentos e design exclusivos, de acordo com a identidade visual da sua empresa. Essas embalagens estão disponíveis para pedidos a partir de 100 unidades. Para pedidos abaixo de 100 unidades, oferecemos a opção de personalizar a cinta da caixa com sua logo ou mensagem, por um valor adicional. 💡 Importante: A personalização altera o valor final do produto, pois o custo da impressão varia conforme o tamanho, número de cores e nível de detalhe do design. Solicite um orçamento com a nossa equipe!
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Posso escolher fragrâncias e cores exclusivos para minha empresa?Sim! Oferecemos personalização parcial para seus kits, permitindo que você escolha fragrâncias e cores dos produtos. No entanto, a personalização das caixas não inclui a adição de logo nem outras alterações no design das embalagens. 🎨 O que pode ser personalizado: Fragrâncias: Escolha os aromas que mais representam sua empresa. Cores: Alinhe as cores dos produtos com a identidade visual da sua marca. Essa personalização está disponível para kits pré-definidos e pode ser realizada para quantidades menores. Para opções totalmente exclusivas, podemos criar kits sob medida a partir de 100 unidades. 😊
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É possível incluir cartões ou mensagens personalizadas nos kits?Sim! Por um valor adicionar podemos incluir cartões personalizados com mensagens especiais para seus kits corporativos. Seja para presentear clientes ou colaboradores, a inclusão de uma mensagem personalizada adiciona um toque único e especial ao presente. 🎁 Como funciona: Você pode adicionar uma mensagem personalizada no cartão, alinhando com o tom e os valores da sua empresa. Os cartões são inseridos dentro dos kits, criando uma experiência ainda mais pessoal e sofisticada. Entre em contato para realizar o orçamento e saber mais sobre as nossas opções de personalização! 😊
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Vocês desenvolvem produtos exclusivos sob demanda?Sim! Desenvolvemos produtos exclusivos sob demanda para atender às necessidades específicas da sua empresa. 🌟 Como funciona: Podemos criar kits personalizados ou produtos individuais, como velas, sabonetes, ou outros itens, com características totalmente exclusivas, como fragrâncias, cores ou embalagens. Pedidos de kits sob demanda estão disponíveis a partir de 100 unidades. Entre em contato para discutir como podemos criar algo único para sua marca! 😊
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Existe um pedido mínimo para compras corporativas?Sim, para compras corporativas, o pedido mínimo é de 10 unidades. Caso precise de mais informações ou queira discutir personalizações, nossa equipe está à disposição para ajudar a atender às suas necessidades específicas! 😊
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Com quanto tempo de antecedência devo fazer o pedido?O prazo varia conforme o tipo de personalização e a quantidade solicitada: ⏳ Para produtos pré-definidos: 10 a 15 dias. 🎨 Para produtos personalizados (cores e fragrâncias): 15 a 20 dias. 🛠️ Para criações exclusivas (desenvolvimento sob demanda): 40 a 60 dias. Recomendamos que seu pedido seja feito com a máxima antecedência possível, especialmente em períodos de alta demanda. Entre em contato para verificar prazos específicos para sua necessidade! 😊
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Qual o prazo de produção para grandes quantidades?⏳ Produtos pré-definidos: Até 10 dias após o pagamento. 🎨 Produtos semi personalizados (cores e fragrâncias): Até 15 dias após o pagamento. 🛠️ Criação exclusiva (desenvolvimento sob demanda): De 40 a 50 dias após o pagamento. Esse prazo inclui criação, design gráfico e demais etapas, dependendo da complexidade do projeto e das personalizações desejadas. Se precisar de um prazo mais detalhado ou tiver alguma dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar! 😊
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Os kits podem ser diferentes dentro do mesmo pedido?Sim! Dentro do mesmo pedido, você pode escolher diferentes kits pré-definidos ou kits semi personalizados (com variação de cores e fragrâncias). No entanto, kits exclusivos desenvolvidos sob demanda seguem um único padrão dentro do pedido, garantindo a qualidade e padronização da produção. Caso tenha uma necessidade específica, fale com nossa equipe para encontrarmos a melhor solução para você! 😊
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Vocês oferecem amostras antes do pedido final?Sim! Para pedidos acima de 100 unidades, oferecemos a opção de amostras antes da produção final. 🔹 Produtos pré-definidos: Podemos enviar um kit de demonstração com os itens disponíveis. 🔹 Produtos personalizados: Criamos uma amostra com as cores e fragrâncias escolhidas. 🔹 Criação exclusiva: Não disponibilizamos amostras individuais, pois a produção gráfica e a personalização são feitas apenas em grandes quantidades. As amostras podem ter um custo adicional, que pode ser abatido no valor do pedido final. Entre em contato para mais detalhes! 😊
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Como solicitar um orçamento personalizado?Para solicitar um orçamento personalizado, basta entrar em contato com nossa equipe através do WhatsApp: (43) 99121-0837 Email: disa.hm@hotmail.com Informe as quantidades, personalizações desejadas e qualquer outro detalhe relevante, e teremos o prazer de criar uma proposta exclusiva para você. Estamos aqui para ajudar a transformar sua ideia em realidade! 😊
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Quais são as formas de pagamento para compras empresariais?O pagamento para compras empresariais varia conforme o tipo de pedido: Kits Prontos e Semi-Personalizados: Pagamento Inicial (50%) no fechamento do contrato. Pagamento Final (50%) na entrega do pedido. Kits Exclusivos (Criação Sob Demanda): Pagamento Inicial (70%) no fechamento do contrato. Pagamento Final (30%) na entrega do pedido. As formas de pagamento aceitas são: Cartão de crédito (com taxa adicional de +5%) Cartão de débito PIX (Desconto de 5% no pagamento total adiantado) Boleto bancário Se precisar de mais informações, nossa equipe está à disposição! 😊
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É possível parcelar pedidos?Sim! Oferecemos a opção de parcelamento via link de pagamento: 💳 Parcelamento em até 12x, com juros por conta do comprador. 📌 Taxa adicional de 5% sobre o valor total do pedido no link de pagamento. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida! 😊
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Vocês emitem nota fiscal para compras corporativas?Sim, emitimos nota fiscal para todas as compras corporativas. Cada pedido será acompanhado da documentação necessária para garantir a conformidade fiscal. Se precisar de algum detalhe específico sobre a emissão, é só avisar! 😊
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Há descontos para compras em grande volume?Nossos produtos artesanais não possuem desconto. No entanto, para pedidos acima de 100 unidades, conseguimos melhores condições com nossos fornecedores e repassamos esse benefício ao cliente. O desconto está diretamente ligado à quantidade solicitada, ou seja, não aplicamos reduções para quantidades menores. Cada orçamento é analisado individualmente para garantir o melhor custo-benefício dentro dessa política.
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Qual o prazo de entrega para grandes quantidades?Para PAC, SEDEX ou LATAM CARGO, fornecemos uma estimativa de frete antes do fechamento do contrato, com o valor final sendo confirmado antes do envio. Caso prefira utilizar uma transportadora própria, a logística de entrega será de responsabilidade do cliente. O pedido será retirado diretamente de nossa sede, e a gestão de toda a entrega ficará a cargo da empresa contratante. Nossos kits são cuidadosamente embalados em caixas que preservam a integridade de cada produto. Dependendo da quantidade, os itens poderão ser enviados em duas ou mais caixas. Prazo de Envio: O prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio e a localização. Contudo, garantimos que os produtos serão enviados com a devida antecedência, sempre com o compromisso de que cheguem na data prevista. Não trabalhamos com prazos impossíveis ou apertados demais. Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais detalhes, nossa equipe estará sempre à disposição para atendê-lo com excelência. 😊
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Vocês fazem envios para diferentes endereços?Sim, realizamos envios para diferentes endereços dentro de um mesmo pedido. Caso precise enviar kits para múltiplos destinos, podemos organizar a logística para que cada um chegue ao endereço correto. Os fretes serão orçados antes do fechamento do contrato. Forneceremos uma estimativa do valor de envio com base na sua localização e na modalidade escolhida. O valor final será confirmado com você antes do envio dos produtos, garantindo total transparência e planejamento. Basta nos informar os detalhes durante o processo de compra, e cuidaremos de tudo para você.
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Entregam para todo o Brasil?Sim, realizamos entregas para todo o Brasil. Os prazos e custos de frete serão orçados com base na sua localização e na modalidade de envio escolhida. Garantimos que seus produtos cheguem com segurança e pontualidade. Caso tenha mais alguma dúvida ou queira detalhes específicos, ficamos à disposição para ajudar! Os envios são feitos preferencialmente via Latam Cargo para melhor custo-benefício. Caso não seja possível, utilizamos Correios (Sedex ou PAC).
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E se meu produto chegar danificado ou eu quiser trocar?Se o seu produto chegar danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução. Garantimos a satisfação dos nossos clientes!
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